Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

  • Titular: IT’S SINGULAR SPAIN, S.L.
  • NIF: B54782735.
  • Domicilio: Rambla Méndez Núñez, 35, 1.º B, 03002 Alicante, España.
  • Correo electrónico: hola@reformasalicante.es.
  • Web: https://reformasalicante.es/

Reformas Alicante es una marca comercial de IT’S SINGULAR SPAIN, S.L.

2. Datos personales y finalidades

Los datos recogidos mediante los formularios y otros medios de contacto podrán incluir nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación del inmueble, características de los trabajos y documentación facilitada por el interesado.

Estos datos se utilizarán para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar y gestionar presupuestos de reformas, construcción, rehabilitación, instalaciones y servicios relacionados.
  • Gestionar las relaciones precontractuales y contractuales con los clientes.
  • Cumplir las obligaciones legales que correspondan.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
  • Garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web y, cuando proceda, realizar análisis estadísticos conforme a la política de cookies.

3. Legitimación

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según su finalidad, en:

  • Ejecución contractual o medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo, para atender consultas generales y proteger la seguridad de los sistemas, previa evaluación de los intereses y derechos afectados (art. 6.1.f RGPD).
  • Consentimiento, cuando resulte necesario para comunicaciones comerciales o cookies no exentas (art. 6.1.a RGPD).

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

IT’S SINGULAR SPAIN, S.L. gestiona directamente las solicitudes recibidas a través de Reformas Alicante y presenta, en su caso, el presupuesto final al cliente.

Para preparar determinados presupuestos podrá recurrir a empresas y profesionales colaboradores que realicen cálculos, mediciones o valoraciones parciales. Cuando estos colaboradores traten datos personales exclusivamente por cuenta de la sociedad, actuarán como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

También podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos que presten servicios a la empresa, bajo las garantías legales correspondientes.

Los datos no se comunicarán a terceros para finalidades comerciales propias de estos, salvo que exista una base jurídica adecuada y se facilite la información exigible. Podrán comunicarse a las administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Determinados proveedores tecnológicos pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan, se aplicarán las garantías previstas en el capítulo V del RGPD y se facilitará información sobre los destinos y mecanismos aplicables.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las consultas, gestionar presupuestos y desarrollar las relaciones contractuales, así como durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados con fines comerciales basados en el consentimiento se conservarán hasta su retirada, salvo que proceda otra conservación legal.

Finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados cuando corresponda.

La sociedad adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su confidencialidad, integridad y seguridad.

6. Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado.

Para ello podrán dirigirse a hola@reformasalicante.es o al domicilio social indicado en el apartado 1.

Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

Los datos señalados como obligatorios en los formularios serán necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Su falta podrá impedir que esta sea atendida.

No se realizarán decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a los interesados en la gestión de consultas y presupuestos.

7. Cookies y modificaciones

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, cuya finalidad, proveedores y opciones de configuración se describen en nuestra Política de cookies.

IT’S SINGULAR SPAIN, S.L. podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones de sus tratamientos de datos personales.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

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